RightNow在所有20家廠商中以17分的高分名列第一（詳情請見http://www.selfservicescorecard.com/）。根據ABG的報告，得分超過16的廠商為當前市場的領導者。得分超過14的廠商為10大重要廠商。
各類別的單項獲勝者如下：
RightNow公司供稿 CTI論壇編輯
RightNow獲ABG綜合評估最高分
2005-05-18 00:00:00 作者： 來源： 評論：0 點擊：
RightNow在所有20家廠商中以17分的高分名列第一（詳情請見http://www.selfservicescorecard.com/）。根據ABG的報告，得分超過16的廠商為當前市場的領導者。得分超過14的廠商為10大重要廠商。
各類別的單項獲勝者如下：
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